La médiation, une solution pacifique aux conflits

La médiation est un processus volontaire qui permet à deux parties en conflit de trouver une solution à l’amiable avec l’aide d’un médiateur neutre. Elle est souvent utilisée en droit familial, en droit civil ou en matière de petites créances. C’est une alternative moins coûteuse, plus rapide et confidentielle qu’un procès. De plus, les parties conservent le contrôle sur l’issue du règlement.

Source: Justice Québec – Médiation